作者对充值TP钱包很生气，以朋友为例，其因域名拼错的“充值活动”转两万块消失。强调充值前要懂底层逻辑，TP钱包不存钱，是管链上资产的钥匙串，“充值”应叫转入，不同链地址格式不同，很多人在此栽跟头。
看到有人因误触网络或不懂调参数致资产“蒸发”的帖子很气。文章指出开启TP钱包看到红色感叹标志，矿工费高是没看清链，以太坊主网拥堵，可去BSC或Polygon。交易卡顿别急加钱，先看节点和网关，强调普通用户应选低费率通道节省钱财。
TP钱包不存在人工电话客服。它是去中心化钱包，团队倾向隐匿，不会设置电话客服。在去中心化的区块链圈子，讲究去中心化和匿名，靠谱的DeFi项目不会搞400热线。若有人称是TP官方客服打电话，很可能是想收割钱财。虽然没有电话客服，但有活人客服，可打开TP钱包APP，点击右上角耳机图标，或在官网找像小气泡的聊天窗口，不过别期望能迅速得到回应，因为