TP钱包官方联系方式与安全使用指南

导读： TP钱包不设官方电话客服，因公开电话易被诈骗团伙复制虚假号码，导致用户资产损失。市面上打着“官方电话”旗号的大多是骗子。正确找联系方式的方法是打开TP钱包APP，点右上角“...”图标进入“帮助中心”，在最底下点开“联系客服”填表单。不能相信百度搜索出的以“400”开头的号码，那大概率是钓鱼用的，已...

TP钱包的联系电话方面, 我在此要浇上一盆冷水, 当今市面上那些打着“官方电话”旗号的, 十个当中有八个是搞欺骗的家伙, 是骗子。

实际的大型企业钱包, 根本不会去弄电话客服那种手段, 人家采用的是邮件工单以及在线支持。

为啥找不到官方电话

这事说起来就气人。

TP钱包倘若真公开一个400电话, 次日便会被诈骗团伙复制出百八十个虚假号码。

我遇见了数目众多的老铁, 在百度上搜索“客服电话”并拨打过去, 可是对面却是由骗子冒充的, 经过了一连串的话术摆弄, 钱包里所拥有的币全部消失了。

所以人家官方学精了，压根不设电话客服，就是防着这手。

正确的联系方式怎么找

你去将TP钱包APP予以打开, 右上角处那个“...”图标把它点进去, 存在一个“帮助中心”的入口。

进去往下翻，最底下有个“联系客服”，点开填表单就行了。

不能够相信经由百度搜索而呈现出来的号码, 那些以 “400” 作为开头起始的, 大概率是用于钓鱼行为的。

我有一位朋友, 他就是不相信那种歪道门邪说, 心里认为借助电话来进行沟通是极为便利的, 于是拨打了搜索得来的号码, 然而对方却要求他去转所谓的“安全保证金”, 在他转完之后, 对方就彻底失去联系了。

血淋淋的教训啊。

遇到问题该怎么处理

其实吧，大部分问题根本不用找客服。

钱包打不开？

先检查网络切换，有时候是节点抽风。

转账卡住了？

去区块链浏览器查查交易哈希，看是不是确认数不够。

要是对方讲出“需要提供私钥验证”这样的话语, 你就径直去骂他祖宗十八代, 因为真正的客服绝对不会索要私钥, 这可是铁定的规律句号。

通常情况下当我遭遇问题时, 就会先去社区论坛进行搜索寻觅, 大概百分之八十的概率能够寻找到同样陷入困境的人, 这可比自己干巴巴地瞪着眼睛要强太多了。

记住啊，联系方式永远以APP内的为准。

存在于一些地方的, 那些被称为“24小时客服热线”的小广告, 其性质与张贴在电线杆上声称“包治百病”的狗皮膏药完全相似, 毫无差别。

钱包这块，多长个心眼比啥都强。