这好些天, 都因为客服方面的一些问题, 而折腾得相当够呛了, 那么多个朋友纷纷来问我, 倘若tokenpocket打不通电话, 并且找不到人工入口, 该怎么办呢。

老实讲, 这桩事情着实蛮让人烦闷的, 官方所施行的宣传活动搞得热热闹闹, 可一旦真正出现问题了, 全部都是由机器人进行回复, 恰似从石头之中往外挤出水分那般。

tokenpocket没有人工客服入口在哪

点击开启应用程序最下方那个标注为“我的”选项, 朝着上方向上翻动页面寻找名为“帮助中心”的板块, 有有些人恰恰就是在这个地方遭遇阻碍陷入停顿状态了。

再朝着下方"在线客服"的位置去打字, 你把"转人工"或者"人工客服"输入进去, 系统会给出提示让你描述问题, 在这种时候不要着急去重复提问, 多尝试几次或许就能够触发了。

另外, 存在一条途径, 于“设置”之中来寻觅“反馈问题”, 在此处能够上传图片作为证据, 相较于那干巴巴的文字而言更为有效。

我先前尝试过在推特之上@官方账号, 回复消息的速度倒是挺快的, 然而解决问题完全凭借机缘巧合。

有时候你发十句，人家回你一个表情，气得你牙痒痒。

tp钱包投诉渠道有哪些实在的

要是常规路径都走不通了，试试邮件这个路子。

往tp钱包官网那儿寻“联系我们”, 其当中存在一个support邮箱, 将问题发过去。将截图发给它。再把你的钱包地址送去。

邮件此物, 虽呈现出一定的迟缓特性, 然而却会有所谓的工单号存在着, 当某天产生查询需求之际, 还能够将其翻找出来。

还有个办法去应用商店给差评，官方运营确实会看到这些。

彼时, 我于Google Play之上撰写而成一篇颇长的吐槽内容, 紧接着, 到了次日, 便有工作人员以私聊的方式与我取得了联系。

当然，这招有风险，万一人家装没看见呢？

Telegram上面存在着一些官方群组, 偶尔会有运营人员在其中, 然而你必须要先知晓那个准确无误的invite链接, 不然即使上去了进不去也是白费力气, 毫无作用。

钱包出问题了只能自己搞定

说句不好听的，你自己才是第一责任人。

tokenpocket这般去中心化的钱包, 讲真的就是个工具, 并非像银行那般存在有人为你承担风险兜底的情况。

遇上问题时, 首先自行展开排查, 接着重启app, 随后清理缓存, 再接着更新版本, 待这三步全部完成之后倘若依旧毫无办法, 那么再去寻求客服的帮助。

平时把钱分仓放，别全搁一个钱包里，这是老油条的生存法则。

购得一个硬件钱包, 接着将大额资产存放进去, 平常之时, 仅把日常所使用的零钱放置于手机里, 如此一来, 在手机丢失的情况下, 也不会导致落得个倾家荡产的地步。

说到底, 再好的工具也是供人使用的, 寄希望于客服随时保持24小时在线这种情况是不切实际的, 没法实现这样的期望。

多学点基础知识，遇事不慌，才是正道。