TP钱包用户常难找客服入口。正确路径为：进入App点击“设置”，下滑选择“帮助与反馈”即可连接在线客服（工作日可用）。此外，也可通过Twitter或Telegram官方群组联系，虽需排队但有人回复。客服主要处理资产查不到、转账待定等问题，建议优先使用内置渠道以获取高效支持。
网上垃圾APP众多，装错可能致资产归零。要下载TP钱包，别从应用商店搜，应去官网。可通过Twitter、Telegram官方频道或GitHub找官网链接，下载时仔细看URL，谨防输错，有疑虑可参考社区讨论。
