TokenPocket没有传统意义上的网页版钱包，官方仅推出浏览器插件，用户需在谷歌商店安装。该插件并非网页版，更像需要会员卡才能进入的场所，需点击浏览器右上角拼图图标使用。网页版私钥存于服务器临时缓存，关闭浏览器即清空；插件版则存储于本地，安全性更高。
TokenPocket在苹果手机上无法安装，主要源于苹果商店的严格审核规则，因该应用连接去中心化应用被下架。解决方法包括更换为海外地区苹果账号（如美国或香港）或使用网页版。在更换账号前，需删除手机内的描述文件和旧版本以避免冲突。虽然过程需自行操作，但网上有丰富的教程可供参考。