近日网络上有人胡乱传播tp钱包客服电话，让人困惑。作者用三年多从未打过电话，转账卡顿在官方社群求助十分钟内便解决。对于tp钱包被盗能否找回，作者以银行卡密码写纸条放钱包类比，强调私钥是命根子，要冷存储、手写备份多份。若遇技术问题，可先去app里的帮助中心。作者认为找活人接线员基本不可能，这年头靠电话解决问题不靠谱，官方社群比打电话
