TokenPocket作为去中心化工具，不存储聊天记录于服务器，数据全在本地。常见丢失原因包括卸载重装导致数据被系统清理，切换网络或分身环境时记录未同步，更换手机号登录导致账户不同。第三方恢复软件大多无效且可能有害。用户应警惕要求扫码或提供助记词的恢复服务。
很多人遇到过tp钱包聊天记录突然消失的情况，作者脾气暴躁，对此十分恼怒。聊天记录消失可能是误删，比如清理内存时勾选了。很多人都是操作不当导致的，若最近清理过或切换过设备登录，可找备份恢复。但tp钱包是去中心化的，数据在本地，删除后无法恢复，作者折腾一天才明白，虽生气却也无奈，就像把钱藏床底丢了无处讨要一样。