TokenPocket是去中心化钱包，非账号登录类产品，无注册邮箱、密码重置及客服找回服务，资产全靠助记词掌控。若换设备后需恢复钱包，备份助记词可通过TP导入，否则无法找回，切勿将其当作依赖云端存储的产品。
近期不少人反馈TP钱包官网无法登录的问题，作者也曾遇此情况，经琢磨及朋友老王的经历发现，该问题多是网络被“加速器”等杂物阻挡或自身网络异常所致，并非严重故障，关掉杂乱程序或排查自身网络即可解决。
作者称玩币几年，钱包登录最让人窝火，TokenPocket虽好用，但登录入口很糟心。分享登录常跳奇怪网站的经历，经琢磨发现网上搜TokenPocket出现的多是假的，千万别通过百度搜，要记官网地址或从应用商店下载APP。还提到助记词丢失的糟心事，自己换手机登录TP钱包时就想不起助记词，强调助记词很重要，那些称其不重要